تركز إدارة الإنتاج على الجودة العالية والتكلفة المنخفضة والتسليم السريع ، وهو ما يُعرف عمومًا باسم QCD. سواء كانت ISO أو PDCA أو MBO ، فإن أهم شيء في إدارة العيوب الصفرية هو التأكد من اتباع الأشياء الجيدة. يعد التحكم في تكلفة الإنتاج ، وتقليل معدل الخردة ، المهمة الأساسية لكل شركة ، ولكن أيضًا ضغط الإدارة.
لتحقيق ذلك ، تنفذ الشركة نظام إدارة QCD ، والذي يتطلب تزويد المستخدمين بأفضل المنتجات بجودة ممتازة وأقل تكلفة وأسرع توصيل.
نظام إدارة الجودة ، بالمعنى الضيق ، هو التحكم في الجودة والتكلفة والتسليم لمنتجات معينة ، بينما بالمعنى الواسع ، هو في الواقع التحسين المستمر لإدارة الشركة بأكملها.
تحتاج جميع الإدارات والعمليات والوظائف والموظفين إلى أداء واجباتهم وتوحيد العمليات. يجب أن يفعلوا الأشياء بشكل صحيح في المرة الأولى ، ويجب ألا يتركوا المشاكل وراءهم ، مما يؤدي إلى الكثير من المشاكل التي يجب التعامل معها في النهاية ، مما يؤثر في النهاية على الجودة والتكلفة والتسليم في الوقت المحدد.
أعمال الشركة ، ليس فقط لضمان الأرباح ، ولكن أيضًا لتلبية متطلبات العملاء ، في جوهرها ، ضمان الجودة الشامل ، وهي السياسة الأساسية لنظام إدارة الجودة لدينا ، والمخصصة لمديري القواعد الشعبية هي إدارة العمليات. الإدارة الأساسية ، كموظفي الإدارة الوسطى للشركة ، يتم تنفيذ إدارة العمليات في الجسم. ينعكس العمل الأساسي لإدارة العمليات في الإدارة اليومية. يجب أن نعطي الأولوية لإدارة الشؤون اليومية الأساسية بشكل جيد ، وإدارة الأشياء التي يجب إدارتها ، وإدارة الأشياء الصحيحة ، والقيام بكل شيء صغير. يستمر تقسيم العمل ، ويتحمل كل منهم مسؤوليته الخاصة ويكون منظمًا ، بحيث لا يكون مشغولًا. كإدارة عملية ، يجب أن يكون هناك نظام موحد ، وتقنيات إدارة مستمرة ، وتعليم وتدريب مهني.
باعتبارها حجر الزاوية في إدارة العيوب الصفرية ، فإن إدارة العملية هي حجر الأساس للممارسة والتنفيذ. كما نعلم جميعًا ، فإن الجزء الأكثر أهمية في إدارة العملية هو PDCA. سنقوم بتوحيد العملية على أساس الإدارة بالأهداف ، من أجل التحسين المستمر ، وتحسين المستوى بسرعة ، من أجل تلبية العملاء بشكل أفضل. من أجل تحقيق نتائج جيدة ، يجب علينا ضمان العمليات الجيدة على أساس إدارة 4M1E ، بما في ذلك القوى العاملة (القوى العاملة ، حيث يعمل المشغلون وفقًا لعمليات موحدة لتحسين خبرة العمل والمهارات المهنية والخبرة الإدارية) ؛
المعدات (يضمن قسم المعدات تسليم المعدات الجيدة إلى الإنتاج) ؛ (الطريقة: يصوغ المهندس إجراءً تشغيليًا تشغيليًا ويجب أن يفي المنتج بالمتطلبات) ؛ المواد (تأكد من تسليم المواد الخام المؤهلة إلى خط الإنتاج من خلال التقييم الهندسي و التحقق) ؛ البيئة (تعمل الشركة على تحسين الجودة البيئية من خلال إدارة مفهوم 5S).